Kupiłeś wadliwy towar? Zwrócą Ci kasę. Jest tylko jedno ale...
... pieniędzy wydaje się logicznym rozwiązaniem. Załóżmy jednak, że ktoś "wykończył" pralkę, ponieważ ani razu nie otworzył instrukcji obsługi, wsadzał do bębna... stracą serwisanci. Pozostanie im zatem liczyć na uczciwych klientów, którym pralka albo odkurzacz odmówią posłuszeństwa po wygaśnięciu gwarancji. Zapewne pojawią się...