>

Aktualizacja: Problemy z Goclever Tab A971 – mamy już pierwsze rozwiązanie!

AKTUALIZACJA:
Część problemów udało się już rozwiązać. Zapraszamy do dalszej części tekstu.

Nasz test Goclever Tab A971 cieszy się wśród Was wielką popularnością – tablet wielu osobom przypadł do gustu, bowiem dostępny jest w stosunkowo niskiej cenie, oferując przy tym niezły ekran IPS. Od czasu oficjalnej premiery rynkowej urządzenia minęły zaledwie 2 tygodnie – przez ten czas sprzęt zdążył już znaleźć wielu właścicieli. Nie wszyscy są jednak w 100% zadowoleni. Przez ostatnich kilka dni docierały do nas Wasze uwagi dotyczące mniejszych i większych problemów z A971. Pośród nich na pierwszy plan wysunęła się kwestia dziwnie działającego ekranu przy niskim stanie naładowania akumulatora oraz brak opcji debugowania w menu. Z zapytaniem, co może być przyczyną takiego stanu rzeczy, zwróciliśmy się do firmy Goclever.

Goclever Tab A971 / fot. tabletManiaK

Problem numer 1
W menu brakuje możliwości włączenia w opcjach deweloperskich trybu debugowania, a w w instrukcji obsługi dostępnej na stronie GoClever opcja ta jest udokumentowana jako istniejąca.

Wspomniany problem jest już firmie znany. Właśnie trwa optymalizowanie nowego firmware, które rozwiąże tą kwestię. Oprogramowanie będzie za jakiś czas dostępne na stronie Goclever – postaramy się dać Wam znać, kiedy możecie spodziewać się opublikowania poprawek. Kolejne partie tabletów będą miały już to oprogramowanie wgrane.

Problem numer 2
Przy niskim poziomie naładowania baterii (około 15%) ekran zaczyna delikatnie migać (co widać szczególnie na białym tle), pojawiają się również kłopoty z obsługą sprzętu przez dotyk.

Dział techniczny Goclever zbada tą sprawę i postara się jak najszybciej ustalić, co może być przyczyną takiego stanu rzeczy. Jak dotąd oficjalnie nie zgłoszono takiego problemu z tabletem Tab A971.

Podsumowując, rozwiązanie pierwszego z problemów jest już bliskie rozwiązania, w drugim wypadku musicie się jeszcze uzbroić w cierpliwość. Czy kłopoty z wyświetlaczem dotyczą tylko wybranych egzemplarzy urządzenia, czy też sprawa jest szerszego kalibru, tego na razie nie wiemy. Dlatego zgłaszajcie nam w komentarzach wszystkie usterki, na jakie cierpią Wasze A971. Postaramy się na bieżąco kontaktować z Goclever i ułatwiać Wam znalezienie rozwiązania.

AKTUALIZACJA z 6.07.2012

Przed chwilą otrzymaliśmy z Goclever informację, iż poważna część zgłaszanych przez Was problemów doczekała się rozwiązania. Dzisiaj na stronie firmy umieszczony został nowy firmware (GCA9711205xxxx), który wprowadza szereg poprawek – między innymi dodano ADB i nową kalibrację baterii, co powinno rozwiązać najpoważniejszą kwestię – wariującego ekranu przy niskim poziomie naładowania.

UWAGA: koniecznie zapoznajcie się z instrukcją, jak właściwie zaaktualizować tablet. Link:
http://www.goclever.com/pl/pl/goclever_tab_a971#support

Dajcie znać w komentarzach, czy nowe oprogramowanie działa tak, jak powinno. Czekamy również na kolejną porcję Waszych spostrzeżeń, co do ewentualnych kłopotów z tabletem Goclever A971.

AKTUALIZACJA z 1.08.2012

Udało się nam z sukcesem zakończyć kolejną rundę testów tabletu A971. Poniżej znajdziecie listę zgłaszanych przez Was usterek, wraz z naszym komentarzem. Warto dodać, że pracowaliśmy na innym modelu, niż egzemplarz wykorzystany w czasie testu Goclever A971.

1. Tablet grzeje się z prawej strony (tam gdzie są wszystkie przyciski).
Zanotowaliśmy taki problem, ale tylko podczas ładowania. Podczas pracy temperatura nie osiąga poziomu, który byłby niekomfortowy.

2. Skype nie wykrywa kamerki
Nasz egzemplarz wykrywa kamerkę bez żadnych problemów.

3. Podświetlenie jest mało płynne i ma tylko 5 stopni
To prawda, podświetlenie ograniczone jest tylko do 5 stopni.

4. Widoczne jest migotanie przy jasności 20%.
To prawda, zanotowaliśmy podobny problem przy niskim stanie baterii. Rozwiązaniem było ustawienie najwyższego poziomu podświetlenia.

5. Ramka potrafi zatrzeszczeć przy dociśnięciu.
Nie zanotowaliśmy takiego problemu, nasz egzemplarz nie miał również żadnych kłopotów z tytułu odklejającego się ekranu.

6. Nie ma możliwości włączenia usług developerskich.
Taka opcja pojawia się po aktualizacji oprogramowania.

7. Nie działa TILT
Rzeczywiście, funkcja TILT nie działa.

8. WiFi działa niestabilnie i potrafi zrywać połączenie
Ustawiliśmy w opcjach, aby tablet nie usypiał karty przy wyłączonym wyświetlaczu (Ustawienia -> WiFi -> Zaawansowane). Nie doświadczyliśmy zrywania połączenia, ani opóźnień, wynikających z problemów sprzętowych.

9. Czasami tablet ma „czkawkę”. Nie reaguje na kliknięcia. Mija kilka sekund i wszystko wraca do normy.
Nie zauważyliśmy takiego problemu w naszym egzemplarzu.

10. Nie mogę ustawić WI-FI. Mam zabezpieczoną sieć hasłem i muszę ustawić ręcznie IP, DNS, bramkę itd. Z hasłem nie ma problemu, ale nie widzę opcji wejścia w dalsze ustawienia. Czy ktoś wie jak o zrobić.
Android ICS nie oferuje takich ustawień. Należy się zaopatrzyć w aplikację zarządzającą sieciami WiFi (np. WiFi Manager).

11. Tablet dziwnie potrafi się zachowywać przy bardzo niskim stanie baterii – objawia się to samoczynnym „klikaniem” w ekran. Wygląda to tak, jakby ktoś zdalnie klikał w losowe miejsca na ekranie.
Zanotowaliśmy wspomniany problem – taka sytuacja miała miejsce mniej więcej raz na 10 uruchomień tabletu (za każdym razem tablet był sprowadzany do niskiego stanu baterii). Nie znamy przyczyn takiego stanu rzeczy, ale przekazaliśmy spostrzeżenia do firmy Goclever.

Firma Goclever ustosunkowała się już do niektórych naszych spostrzeżeń:

Problem sprzętowy z g sensorem jest nam znany i został już rozwiązany w kolejnych numerach seryjnych. Stabilność ekranu to nasz priorytet w tym modelu, stale nad nim pracujemy.

Obecnie czekamy na dalsze informacje z GC.

Szymon Marcjanek

Komentarze

  • Witam znalazłem na innym forum rozwiązanie problemu bateri z wykrzyknikiem.
    "NA PODŁĄCZONYM USB (DO PORTU Z TYŁU KOMPA KONIECZNIE) NACISNĄŁEM I TRZYMAŁEM POWER I CIĄGLE TRZYMAJĄC POWER WYJĄŁEM USB Z TABLETU I WSADZIŁEM DALEJ TRZYMAJĄC POWER I WTEDY TABLET ZASKOCZYŁ NA BATERI POJAWIŁ SIĘ PIORUNEK I TABLET SIĘ POTEM URUCHOMIŁ!!" autorem tego jest "kondraszczuk" wielkie dzięki kolego

    U mnie zadziałało za pierwszym razem po prawie miesięcznym kombinowaniu różnych kombinacji klawiszy.

  • U mnie na urginalnym g-sensor pracował, miałem z nim tylko problem na cm. Spróbuj wgrać ponownie może to jakiś błąd...

  • Witam W moim A971 przy ok 40% wystepują takie same problemy jak u wszystkich tj. migotanie i szaleństwa ekranu. Po zalecanej aktualizacji Android 4.0.3 120816a 2012-08-23 - nie się nie zmieniło mało tego nie działa akcelaracja.

  • Nie wiem czy to sposób ale chyba znalazłem u siebie rozwiązanie. Po otrzymaniu tabletu nie miałem żadnych błedów tylko internet wolno chodził. Wszyscy tak zachwalali system cm wiec wgrałem cm10. Niestety nie chodziła autorotacja, brak g-sensora przy 20 % nie dało się pracować. Tablet świrował programy same sie uruchamiały. Postanowiłem wgrać najnowszy system ze strony producenta goclever. Po wgraniu autorotacja działała ale przy 49% tablet znów szalał. Byłem na siebie wściekły że cokolwiek zmieniałem, bo na samym początku było najlepiej. Jedynym wyjściem jakie mi zostało było wgranie cm9. Zrobiłem backup systemu na wszelki wypadek. Wgrałem cm9 miałem nadzieje że autorotacja bedzie działać, niestety tak nie było. To samo co w cm10. Brak autorotacji, nie pamieteam już jak było przy niskim poziomie baterii, czy występowało zjawisko "duchow". W tej sytuacji stwierdziłem że nie mam wyjścia i musze wgrać system producenta, ale żeby jeszcze raz nie instalować wszystkiego odworzyłem go z backapu. Po przywróceniu systemu od goclever tablet pracuje super. Wszystko działa płynnie i szybko, od trzech dni żadnych błedów, działa autorotacja, nie ma migotania ani duchów, bateria schodzi do zera! Jestem mega zadowolony mam nadzieje że tak będzie dalej. Zastanawiam się tylko od czego to zależy że jednym w cm9 działa autorotacja a drugim nie? Fajnie by było jakby ktoś sprawdził u siebie czy postępując tak jak ja znikną błedy... może to jest jakiś sposób na rozwiązanie wszystkich błędów?

  • Mam 971 z pierwszej serii1205... Problemy jak wszyscy,wyłączanie już ok 60%. Serwis , od momentu wysłania do powrotu do mnie naprawionego upłynęło 35 dni.Wymienili akumulator, wgrali nowy soft.Jak na razie 3 ładowania i chodzi lepiej niż przed naprawą, Lekkie migotanie poniżej 20% stanu naładowania przy 30% podświetleniu,ale cały czas da się pracować(wcześniej wariował ekran),wyłącza się zawsze przy 12% , komunikat o niskim stanie baterii przy 14%.
    Ekran podklejony kropelką/super glu , ale na szczęście mało widoczne,prawdopodobnie wstrzykiwane jakąś cienką igiełką,w jednym miejscu mały ślad po igle.Trzeba mu dawać w kość,bo krótka gwarancja na baterię(ciekawe jak ponownie odkleją ekran).
    Moje dziecko już się zajmie docieraniem taba.
    A jeśli ktoś chce kupić takie urządzonko , to niech dołoży 100-150 zł i kupi 2-rdzeniowego chińczyka.Pewnie teraz bym tak zrobił.Trochę czasami muli.

  • Wygląda dobrze, ale zaczekaj na przynajmniej 2 kompletne testy. Jak przy A971 zaczekałem do pierwszego testu w sieci i ....kupiłem. Resztę masz w komentarzach.

  • Witam, tablet w serwisie od 2 tygodni,a po odpaleniu linka wciaz ta sama informacja - urzadzenie oczekuje na naprawe.
    Ostatni raz kupilem sprzet tej firmy. Bardzo zaluje, ze nie dolozylem paru zlotych i nie kupilem czegos innego. Ech, chytry traci dwa razy....
    A moze ktos moze napisac, ile trwa serwisowanie sprzetu przez goclever?
    pozdr
    b.

    • Ja na tablet z serwisu czekam już czwarty tydzień, jak kontaktowałem się z infolinią to odpowiedziano mi że mają problemy kadrowe. Tak jak mówisz lepiej dołożyć parę groszy i mieć święty spokój, nie "łasić" się na niską cenę.
      Jak mówi przysłowie angielskie "Nie stać nas na tanie rzeczy"

      • Dokladnie tak, ale "madry Polak po szkodzie".
        Natomiast zmienil sie opis w linku dot. naprawy - po prawie miesiacu oczekiwania jest info: Urzadzenie naprawiono. Ciekawe kiedy odesla?

Najnowsze artykuły

Świąteczny poradnik zakupowy 2023. Wybieramy najlepsze prezenty pod choinkę!

Świąteczny poradnik zakupowy techManiaK.pl to mnóstwo ciekawych pomysłów na prezent pod choinkę w 2023 roku…

30 listopada 2023

Jaką konsolę wybrać? Poradnik przed Black Friday

Znudziło Ci się już granie na komputerze? A może chcesz poprawić swoje wrażenia z cyfrowej…

6 listopada 2023

Tablety premium – na jaki model postawić?

Tablet to wielofunkcyjne urządzenie, które łączy w sobie mobilność z możliwościami komputera. Sprzęt z tej…

29 września 2023

iPad – wszechstronne urządzenie mobilne dla Ciebie i Twojej rodziny

W dzisiejszych czasach mobilność jest kluczowa. Niezależnie od tego, czy jesteś studentem, pracownikiem, czy rodzicem…

22 maja 2023

Bogowie, co za bestia. Xiaomi stawia na LTPO 144 Hz, 120 W i SD8+G1, a to nawet nie jest flagowiec!

Xiaomi Pad 6 (Pro 5G) dostanie ekran LTPO AMOLED 144 Hz, ładowanie 120 W, i…

30 maja 2022

To już dziś! Gdzie oglądać finał Ligi Mistrzów w 4K?

Odliczamy godziny do finału Ligi Mistrzów, gdzie zmierza się ze sobą Real Madryt i Liverpool.…

28 maja 2022

Wraz z naszymi partnerami stosujemy pliki cookies i inne pokrewne technologie, aby zapewnić jak najlepszą obsługę naszej strony internetowej. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane na urządzeniu końcowym. Używamy plików cookies, aby wyświetlać swoim Użytkownikom najbardziej dopasowane do nich oferty i reklamy oraz w celach analitycznych i statystycznych. Jeśli korzystasz z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień przeglądarki, oznacza to, że nie masz nic przeciwko otrzymywaniu wszystkich plików cookies z naszej strony internetowej oraz naszych partnerów. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies.

Polityka Cookies