>

Aktualizacja: Problemy z Goclever Tab A971 – mamy już pierwsze rozwiązanie!

AKTUALIZACJA:
Część problemów udało się już rozwiązać. Zapraszamy do dalszej części tekstu.

Nasz test Goclever Tab A971 cieszy się wśród Was wielką popularnością – tablet wielu osobom przypadł do gustu, bowiem dostępny jest w stosunkowo niskiej cenie, oferując przy tym niezły ekran IPS. Od czasu oficjalnej premiery rynkowej urządzenia minęły zaledwie 2 tygodnie – przez ten czas sprzęt zdążył już znaleźć wielu właścicieli. Nie wszyscy są jednak w 100% zadowoleni. Przez ostatnich kilka dni docierały do nas Wasze uwagi dotyczące mniejszych i większych problemów z A971. Pośród nich na pierwszy plan wysunęła się kwestia dziwnie działającego ekranu przy niskim stanie naładowania akumulatora oraz brak opcji debugowania w menu. Z zapytaniem, co może być przyczyną takiego stanu rzeczy, zwróciliśmy się do firmy Goclever.

Goclever Tab A971 / fot. tabletManiaK

Problem numer 1
W menu brakuje możliwości włączenia w opcjach deweloperskich trybu debugowania, a w w instrukcji obsługi dostępnej na stronie GoClever opcja ta jest udokumentowana jako istniejąca.

Wspomniany problem jest już firmie znany. Właśnie trwa optymalizowanie nowego firmware, które rozwiąże tą kwestię. Oprogramowanie będzie za jakiś czas dostępne na stronie Goclever – postaramy się dać Wam znać, kiedy możecie spodziewać się opublikowania poprawek. Kolejne partie tabletów będą miały już to oprogramowanie wgrane.

Problem numer 2
Przy niskim poziomie naładowania baterii (około 15%) ekran zaczyna delikatnie migać (co widać szczególnie na białym tle), pojawiają się również kłopoty z obsługą sprzętu przez dotyk.

Dział techniczny Goclever zbada tą sprawę i postara się jak najszybciej ustalić, co może być przyczyną takiego stanu rzeczy. Jak dotąd oficjalnie nie zgłoszono takiego problemu z tabletem Tab A971.

Podsumowując, rozwiązanie pierwszego z problemów jest już bliskie rozwiązania, w drugim wypadku musicie się jeszcze uzbroić w cierpliwość. Czy kłopoty z wyświetlaczem dotyczą tylko wybranych egzemplarzy urządzenia, czy też sprawa jest szerszego kalibru, tego na razie nie wiemy. Dlatego zgłaszajcie nam w komentarzach wszystkie usterki, na jakie cierpią Wasze A971. Postaramy się na bieżąco kontaktować z Goclever i ułatwiać Wam znalezienie rozwiązania.

AKTUALIZACJA z 6.07.2012

Przed chwilą otrzymaliśmy z Goclever informację, iż poważna część zgłaszanych przez Was problemów doczekała się rozwiązania. Dzisiaj na stronie firmy umieszczony został nowy firmware (GCA9711205xxxx), który wprowadza szereg poprawek – między innymi dodano ADB i nową kalibrację baterii, co powinno rozwiązać najpoważniejszą kwestię – wariującego ekranu przy niskim poziomie naładowania.

UWAGA: koniecznie zapoznajcie się z instrukcją, jak właściwie zaaktualizować tablet. Link:
http://www.goclever.com/pl/pl/goclever_tab_a971#support

Dajcie znać w komentarzach, czy nowe oprogramowanie działa tak, jak powinno. Czekamy również na kolejną porcję Waszych spostrzeżeń, co do ewentualnych kłopotów z tabletem Goclever A971.

AKTUALIZACJA z 1.08.2012

Udało się nam z sukcesem zakończyć kolejną rundę testów tabletu A971. Poniżej znajdziecie listę zgłaszanych przez Was usterek, wraz z naszym komentarzem. Warto dodać, że pracowaliśmy na innym modelu, niż egzemplarz wykorzystany w czasie testu Goclever A971.

1. Tablet grzeje się z prawej strony (tam gdzie są wszystkie przyciski).
Zanotowaliśmy taki problem, ale tylko podczas ładowania. Podczas pracy temperatura nie osiąga poziomu, który byłby niekomfortowy.

2. Skype nie wykrywa kamerki
Nasz egzemplarz wykrywa kamerkę bez żadnych problemów.

3. Podświetlenie jest mało płynne i ma tylko 5 stopni
To prawda, podświetlenie ograniczone jest tylko do 5 stopni.

4. Widoczne jest migotanie przy jasności 20%.
To prawda, zanotowaliśmy podobny problem przy niskim stanie baterii. Rozwiązaniem było ustawienie najwyższego poziomu podświetlenia.

5. Ramka potrafi zatrzeszczeć przy dociśnięciu.
Nie zanotowaliśmy takiego problemu, nasz egzemplarz nie miał również żadnych kłopotów z tytułu odklejającego się ekranu.

6. Nie ma możliwości włączenia usług developerskich.
Taka opcja pojawia się po aktualizacji oprogramowania.

7. Nie działa TILT
Rzeczywiście, funkcja TILT nie działa.

8. WiFi działa niestabilnie i potrafi zrywać połączenie
Ustawiliśmy w opcjach, aby tablet nie usypiał karty przy wyłączonym wyświetlaczu (Ustawienia -> WiFi -> Zaawansowane). Nie doświadczyliśmy zrywania połączenia, ani opóźnień, wynikających z problemów sprzętowych.

9. Czasami tablet ma „czkawkę”. Nie reaguje na kliknięcia. Mija kilka sekund i wszystko wraca do normy.
Nie zauważyliśmy takiego problemu w naszym egzemplarzu.

10. Nie mogę ustawić WI-FI. Mam zabezpieczoną sieć hasłem i muszę ustawić ręcznie IP, DNS, bramkę itd. Z hasłem nie ma problemu, ale nie widzę opcji wejścia w dalsze ustawienia. Czy ktoś wie jak o zrobić.
Android ICS nie oferuje takich ustawień. Należy się zaopatrzyć w aplikację zarządzającą sieciami WiFi (np. WiFi Manager).

11. Tablet dziwnie potrafi się zachowywać przy bardzo niskim stanie baterii – objawia się to samoczynnym „klikaniem” w ekran. Wygląda to tak, jakby ktoś zdalnie klikał w losowe miejsca na ekranie.
Zanotowaliśmy wspomniany problem – taka sytuacja miała miejsce mniej więcej raz na 10 uruchomień tabletu (za każdym razem tablet był sprowadzany do niskiego stanu baterii). Nie znamy przyczyn takiego stanu rzeczy, ale przekazaliśmy spostrzeżenia do firmy Goclever.

Firma Goclever ustosunkowała się już do niektórych naszych spostrzeżeń:

Problem sprzętowy z g sensorem jest nam znany i został już rozwiązany w kolejnych numerach seryjnych. Stabilność ekranu to nasz priorytet w tym modelu, stale nad nim pracujemy.

Obecnie czekamy na dalsze informacje z GC.

Szymon Marcjanek

Komentarze

  • na szybko jeszcze przeszukalem forum yarvika i prestigio- tak oni maja swoje fora na firmowych stronach. w prestigio byly problemy po aktualizacji z niedzialajacym dotykiem, ale juz maja na to poprawke. przy yarvikach specjalnych problemow na forum nie bylo zglaszanych, choc wspomiano ze takie byly na androidowym forum. wiec na chwile obecna tylko gc ma takie cyrki. dziwne to wszystko, albo to sa jakies powazne bledy projektowe albo soft jest skopany.
    wychodzi teraz tracer, zobaczymy jak tam u nich bedzie sie spisywal.

  • Black - u mnie na operze mobile ustawionym na destopa i wgranym urlfilter nie mam zadnych przyciec, strony laduja sie bardzo szybko bo nie ma zadnych smieciowych niezoptymalizowanych gowien ktore strona musi wczytywac. reklamy niestety przy tabletach to zmora z ktora bede zwalczal wycinajac co sie da.

    przykladowo, strona wp.pl jest dobrze napiasana, troche grafik a mimo to laduje sie bardzo szybko. gazeta.pl jest troche gorzej zrobiona i tutaj grafiki musza sie doczytywac. dodatkowo wlasnie urlfilter pomaga wywalic reklamy ktorymi glowna gazety jest przeladowana i przesiana w roznych miejscach. po prostu sa strony dobrze napisane i nie obciazajace a sa takie ktore przytna notka... raczej nie chodzi tu o flasha tylko o skrypty np.javasc, ilosc grafik i jak strona jest napisana.

    czytalem o problemach prestigio po aktualizacji i tez nie jest najweselej. nie znam sie na romach, ale czuje ze ktos po prostu skopal jeden rom a inni "wytworcy" skopiowali i powielaja bledy. czemu tak mysle? dzis na androidowym forum ktos napisal, ze w yarvikach bylo podobnie- szalenstwo z dotykiem itp. po zmianie na CyanogenMod 9 wszelkie problemy ustaly, sprzet zyskal powaznego kopa. wiec jak to jest, ze "wytworca" vel dystrybutor nie jest w stanie dopracowac softu a grupa zapalencow nie tylko potrafi zalatac bledy ale i optymalizuje prace sprzetu?

    oczywiscie, przechodzac na taki niefabryczny rom tracimy gwarancje, chyba ze bysmy przed wyslaniem zmienili na oryginalny... ale czy mozna wykluczyc ze nie posypie sie tak, ze nie uda sie nam softu zmienic na fabryczny? dodam tylko, ze z tego co napisano to jeszcze z a971 nie przetestowano CM9, jest niby podany przepis, linki do wszystkiego co potrzebne ale trzeba odwaznego ktory by to przetestowal. no i wlasnie, gdyby takie firmy jak yarvik, gc i inne mialy leb na karku to sledzilyby takie proby tworzenia modow i pakowaly nawet te przerobione do swoich aby klienci mieli lepsza wydajnosc i sprawnie dzialajace taby. nie wiem czemu tego nie robia. moze nie maja po prostu wyksztalconych ludzi na stanowiskach odpowiedzialnych za rozne etapy sprzedazy i obslugi. ale dlaczego nie wykorzystac tego co spolecznosc daje za kompletna darmoche? nie rozumiem takiego podejscia. gdyby to byly moje firmy to tam by ludzie albo dostali czyms ciezkim w leb na poped albo wylot za niekompetencje.

    ps. swoja droga nie rozumiem czemu redakcja tabletmaniaka ma odpowiadac za niekompetencje gc czy robic za naszego rzecznika. to ze przetestowali tablet jako pierwsi nie stawia ich w pozycji w ktorej my czytelnicy i konsumenci mamy prawo czegos sie domagac czy ich lajac. co nie zmienia faktu, ze moga z tego problemu zrobic swoj atut i pokazac, ze procz testow pomagaja czytelnikom. a to jest juz bardzo pozytywne budowanie marki ;)

    tak czy inaczej, problemy sa, nowy rom nie zalatwia sprawy. pojawia sie swiatlo w tunelu czyli mod cm9, tylko jeszcze nie przetetowany i moze nie do konca dopasowany pod nasze a971. czas pokaze i zoabacze co sie zmieni w temaci. nie wyrzuce taba za okno, bo z pewnymi mankametami mozna jakos zyc, choc mimo wszystko nie powinno ich w ogole byc.

  • Na zwrot czekałem 9 dni,co zrobił GoClever z softem już wam powiem po prostu skalibrowali w systemie na nowo baterie chcąc oszukać system .... wpisali że bateria ma pojemność 4000mAh stąd kiedyś na starym sofcie problemy zaczynały się od 15 - 20% baterii po ustawieniu jej na 4000mAh problemy zaczynają się już od 40% to proste.Notabene PRESTIGO ma podobne problemy poczytajcie fora identyczne jak A971 po czym wnioskuję że M. ma rację i to jest problem SOFTU ! czas działania mojego A971 to około 5h dużo internetu,filmy itp mniej istotne jak mp3.
    Podczas przeglądania stron obciążenie procka oscyluje między 80-100% non stop z zwieszaniem i tutaj jest sprawa nad którą trzeba się zastanowić ... Jeśli film odtwarzany przez tablet obciąża procesor w około 50-60% to jakim cudem przeglądarki internetowe oscylują w granicach 80-100% może to wina Flasha? nie jestem informatykiem ani serwisantem komputerów ale ewidentnie zwiesza się cały system po czym wyskakuję powiadomienie że program przestał działać i pytanie " czekać lub zamknąć " żałuję że nie oddałem A971 przy pierwszych niepokojących objawach .Dodam jeszcze że odinstalowanie flasha nic nie daje. Teraz zrobi się wielki problem GoClever już przestał odpowiadać bo nie wiedzą co z tym problemem zrobić jedno jest pewne mają nauczę na przyszłość stracili WIELE potencjalnych klientów właśnie takim podejściem do klienta.Jeśli ktoś ma jakieś pytania piszcie śmiało postaram się odpowiedzieć na każde na które będę znał odpowiedz. Droga redakcjo bardzo proszę w imieniu każdego użytkownika A971 o możliwe jak najgłębsze gnębienie firmy GOCLEVER o rozwiązanie tego problemu jeśli trzeba służę pomocą macie mój e-mail piszcie podam numer telefonu.GoClever już nie chce już ze mną rozmawiać .Fakt mam ostry język ale dochodzę tylko moich praw klienta.PODZIĘKOWAŁ !!!

  • U mnie świruje przy 43 % do tego zaliczyl kilka samoczynnych restartów.Q.wa mać.

  • zibi - u mnie przy ciaglej pracy wifi + przegladarka, jasnosc 40%, film, troche angrybirds jest to przewaznie 6 godzin.

  • jakie 5-7h działania!? U mnie max 3-3,5h, bateria pokazuje 30% i zaczyna świrować. On nie może działać dłużej bo byle operacja i 100% cpu. @szymon, ponawiam, zróbcie jeszcze raz test tego tabletu.

  • jedno male ale ktore przy opisach swirowania dotyku i mrugania- nie wplywa to w zaden sposob na czas pracy. po prostu po okolo 5-7 godzinach uzywania nastepuje migotanie pacjenta, wariacja dotyku, gwaltowne "rozladowanie" procentowe i zejscie. normalnie po tym czasie pracy 5-7 godzin powinien pojawic sie ekran z informacja o niskim stanie baterii [okolo 12% w normalnych tabach] i wylaczenie [okolo 4-6%].
    pisze o tym specjalnie dlatego, ze w tych opiniach, slusznie wkurzonych uzytkownikow brakuje wlasnie tego co napisalem. wszystko dziala prawidlowo przez 5-7 godzin poczym siada. jest cos po prostu skopane. pytanie tylko czy jest to problem programowy czy sprzetowy. stawiam na programowy oraz to ze po prostu GC w fazie zamowienia i dopracowania softu- ponoc wlasnie na niego dlugo czekali i poprawiali...- ktos to skopal i teraz nie bardzo wie jak z tego wyjsc.

  • Witam ponownie ! Tak jak moi przedmówcy powiedzieli / napisali tablet nie nadaje się do użytku już przy 40% baterii.Tablet zachowuję się jeszcze gorzej niż przed aktualizacją,zwieszenia systemu przy obojętnym stanie baterii,migoczący ekran jest jak był i poprawka tego nie zmieniła,ekran szaleje jak szalał ! Jest to wielki bubel tej firmy za jaki drogo zapłaci !!! Mam nadzieję że te opinie jakie potencjalny klient przeczyta będą wymowne i skłonią go do NIEKUPOWANIA produktów GOCLEVER dlaczego ? już piszę kontakt z firmą = dno naprawy gwarancyjne = dno właśnie odebrałem mój z serwisu i co ? NIC tak jak świrował tak świruje !! co zrobił serwis goclever ? zainstalował na nowo system Android 4.0.3 hahahah ŚMIECH na sali ........ ZOSTAŁEM OSZUKANY BUBLEM HANDLOWYM !!!!!

  • Witam !
    Napiszę tylko w kwestii formalności.
    Mam tablet i tak samo jak przed tak samo teraz po aktualizacji dotyk świruje strasznie. Dodam, że teraz dzieję się to chyba znacznie wcześniej. Przed zaczynało się koło 15%, teraz przy 30% już się nie da używać !
    Chociaż ogólnie odniosłem wrażenie, że aktualizacja trochę go przyśpieszyła.
    A do internetu: TYLKO OPERA MOBILE !
    Pozdrawiam !

Najnowsze artykuły

Świąteczny poradnik zakupowy 2023. Wybieramy najlepsze prezenty pod choinkę!

Świąteczny poradnik zakupowy techManiaK.pl to mnóstwo ciekawych pomysłów na prezent pod choinkę w 2023 roku…

30 listopada 2023

Jaką konsolę wybrać? Poradnik przed Black Friday

Znudziło Ci się już granie na komputerze? A może chcesz poprawić swoje wrażenia z cyfrowej…

6 listopada 2023

Tablety premium – na jaki model postawić?

Tablet to wielofunkcyjne urządzenie, które łączy w sobie mobilność z możliwościami komputera. Sprzęt z tej…

29 września 2023

iPad – wszechstronne urządzenie mobilne dla Ciebie i Twojej rodziny

W dzisiejszych czasach mobilność jest kluczowa. Niezależnie od tego, czy jesteś studentem, pracownikiem, czy rodzicem…

22 maja 2023

Bogowie, co za bestia. Xiaomi stawia na LTPO 144 Hz, 120 W i SD8+G1, a to nawet nie jest flagowiec!

Xiaomi Pad 6 (Pro 5G) dostanie ekran LTPO AMOLED 144 Hz, ładowanie 120 W, i…

30 maja 2022

To już dziś! Gdzie oglądać finał Ligi Mistrzów w 4K?

Odliczamy godziny do finału Ligi Mistrzów, gdzie zmierza się ze sobą Real Madryt i Liverpool.…

28 maja 2022

Wraz z naszymi partnerami stosujemy pliki cookies i inne pokrewne technologie, aby zapewnić jak najlepszą obsługę naszej strony internetowej. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane na urządzeniu końcowym. Używamy plików cookies, aby wyświetlać swoim Użytkownikom najbardziej dopasowane do nich oferty i reklamy oraz w celach analitycznych i statystycznych. Jeśli korzystasz z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień przeglądarki, oznacza to, że nie masz nic przeciwko otrzymywaniu wszystkich plików cookies z naszej strony internetowej oraz naszych partnerów. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies.

Polityka Cookies