>

Aktualizacja: Problemy z Goclever Tab A971 – mamy już pierwsze rozwiązanie!

AKTUALIZACJA:
Część problemów udało się już rozwiązać. Zapraszamy do dalszej części tekstu.

Nasz test Goclever Tab A971 cieszy się wśród Was wielką popularnością – tablet wielu osobom przypadł do gustu, bowiem dostępny jest w stosunkowo niskiej cenie, oferując przy tym niezły ekran IPS. Od czasu oficjalnej premiery rynkowej urządzenia minęły zaledwie 2 tygodnie – przez ten czas sprzęt zdążył już znaleźć wielu właścicieli. Nie wszyscy są jednak w 100% zadowoleni. Przez ostatnich kilka dni docierały do nas Wasze uwagi dotyczące mniejszych i większych problemów z A971. Pośród nich na pierwszy plan wysunęła się kwestia dziwnie działającego ekranu przy niskim stanie naładowania akumulatora oraz brak opcji debugowania w menu. Z zapytaniem, co może być przyczyną takiego stanu rzeczy, zwróciliśmy się do firmy Goclever.

Goclever Tab A971 / fot. tabletManiaK

Problem numer 1
W menu brakuje możliwości włączenia w opcjach deweloperskich trybu debugowania, a w w instrukcji obsługi dostępnej na stronie GoClever opcja ta jest udokumentowana jako istniejąca.

Wspomniany problem jest już firmie znany. Właśnie trwa optymalizowanie nowego firmware, które rozwiąże tą kwestię. Oprogramowanie będzie za jakiś czas dostępne na stronie Goclever – postaramy się dać Wam znać, kiedy możecie spodziewać się opublikowania poprawek. Kolejne partie tabletów będą miały już to oprogramowanie wgrane.

Problem numer 2
Przy niskim poziomie naładowania baterii (około 15%) ekran zaczyna delikatnie migać (co widać szczególnie na białym tle), pojawiają się również kłopoty z obsługą sprzętu przez dotyk.

Dział techniczny Goclever zbada tą sprawę i postara się jak najszybciej ustalić, co może być przyczyną takiego stanu rzeczy. Jak dotąd oficjalnie nie zgłoszono takiego problemu z tabletem Tab A971.

Podsumowując, rozwiązanie pierwszego z problemów jest już bliskie rozwiązania, w drugim wypadku musicie się jeszcze uzbroić w cierpliwość. Czy kłopoty z wyświetlaczem dotyczą tylko wybranych egzemplarzy urządzenia, czy też sprawa jest szerszego kalibru, tego na razie nie wiemy. Dlatego zgłaszajcie nam w komentarzach wszystkie usterki, na jakie cierpią Wasze A971. Postaramy się na bieżąco kontaktować z Goclever i ułatwiać Wam znalezienie rozwiązania.

AKTUALIZACJA z 6.07.2012

Przed chwilą otrzymaliśmy z Goclever informację, iż poważna część zgłaszanych przez Was problemów doczekała się rozwiązania. Dzisiaj na stronie firmy umieszczony został nowy firmware (GCA9711205xxxx), który wprowadza szereg poprawek – między innymi dodano ADB i nową kalibrację baterii, co powinno rozwiązać najpoważniejszą kwestię – wariującego ekranu przy niskim poziomie naładowania.

UWAGA: koniecznie zapoznajcie się z instrukcją, jak właściwie zaaktualizować tablet. Link:
http://www.goclever.com/pl/pl/goclever_tab_a971#support

Dajcie znać w komentarzach, czy nowe oprogramowanie działa tak, jak powinno. Czekamy również na kolejną porcję Waszych spostrzeżeń, co do ewentualnych kłopotów z tabletem Goclever A971.

AKTUALIZACJA z 1.08.2012

Udało się nam z sukcesem zakończyć kolejną rundę testów tabletu A971. Poniżej znajdziecie listę zgłaszanych przez Was usterek, wraz z naszym komentarzem. Warto dodać, że pracowaliśmy na innym modelu, niż egzemplarz wykorzystany w czasie testu Goclever A971.

1. Tablet grzeje się z prawej strony (tam gdzie są wszystkie przyciski).
Zanotowaliśmy taki problem, ale tylko podczas ładowania. Podczas pracy temperatura nie osiąga poziomu, który byłby niekomfortowy.

2. Skype nie wykrywa kamerki
Nasz egzemplarz wykrywa kamerkę bez żadnych problemów.

3. Podświetlenie jest mało płynne i ma tylko 5 stopni
To prawda, podświetlenie ograniczone jest tylko do 5 stopni.

4. Widoczne jest migotanie przy jasności 20%.
To prawda, zanotowaliśmy podobny problem przy niskim stanie baterii. Rozwiązaniem było ustawienie najwyższego poziomu podświetlenia.

5. Ramka potrafi zatrzeszczeć przy dociśnięciu.
Nie zanotowaliśmy takiego problemu, nasz egzemplarz nie miał również żadnych kłopotów z tytułu odklejającego się ekranu.

6. Nie ma możliwości włączenia usług developerskich.
Taka opcja pojawia się po aktualizacji oprogramowania.

7. Nie działa TILT
Rzeczywiście, funkcja TILT nie działa.

8. WiFi działa niestabilnie i potrafi zrywać połączenie
Ustawiliśmy w opcjach, aby tablet nie usypiał karty przy wyłączonym wyświetlaczu (Ustawienia -> WiFi -> Zaawansowane). Nie doświadczyliśmy zrywania połączenia, ani opóźnień, wynikających z problemów sprzętowych.

9. Czasami tablet ma „czkawkę”. Nie reaguje na kliknięcia. Mija kilka sekund i wszystko wraca do normy.
Nie zauważyliśmy takiego problemu w naszym egzemplarzu.

10. Nie mogę ustawić WI-FI. Mam zabezpieczoną sieć hasłem i muszę ustawić ręcznie IP, DNS, bramkę itd. Z hasłem nie ma problemu, ale nie widzę opcji wejścia w dalsze ustawienia. Czy ktoś wie jak o zrobić.
Android ICS nie oferuje takich ustawień. Należy się zaopatrzyć w aplikację zarządzającą sieciami WiFi (np. WiFi Manager).

11. Tablet dziwnie potrafi się zachowywać przy bardzo niskim stanie baterii – objawia się to samoczynnym „klikaniem” w ekran. Wygląda to tak, jakby ktoś zdalnie klikał w losowe miejsca na ekranie.
Zanotowaliśmy wspomniany problem – taka sytuacja miała miejsce mniej więcej raz na 10 uruchomień tabletu (za każdym razem tablet był sprowadzany do niskiego stanu baterii). Nie znamy przyczyn takiego stanu rzeczy, ale przekazaliśmy spostrzeżenia do firmy Goclever.

Firma Goclever ustosunkowała się już do niektórych naszych spostrzeżeń:

Problem sprzętowy z g sensorem jest nam znany i został już rozwiązany w kolejnych numerach seryjnych. Stabilność ekranu to nasz priorytet w tym modelu, stale nad nim pracujemy.

Obecnie czekamy na dalsze informacje z GC.

Szymon Marcjanek

Komentarze

  • kolego obserwator, ja trochę wzniosłem się informatycznie i nie mam flasha. Tablet laguje nawet jak używam gmaila. Co do baterii to po podłączeniu do ładowarki, ekran też potrafi świrować. Poza tym chyba od tego jest producent, żeby takie problemy rozwiązywać.

  • @Black: I jak? Wgrałeś CM9?

    Problem wygląda na typowo software'owy - po prostu źle napisany soft pozwala pracować urządzeniu na zbyt niskim stanie baterii, napięcie spada i ekran zaczyna wariować.

    Jeśli zaś chodzi o przycięcia na stronach i użycie procesora 100%, to TAK - TO WINA FLASHA! Może jestem odosobniony w moich odczuciach, ale ostanie wersje są chyba skopane, bo nawet na i5 4GB RAM na laptopie Flash powoduje przycinanie się filmów w lepszej jakości i wiesza Operę na kilka sekund.
    Flash jest źle skonstruowaną technologią i nie powinien już istnieć. Wystarczy odpalić pierwszą lepszą gierkę we Flashu i najmocniejszy sprzęt zacznie się grzać przyspieszając obroty wiatraczków. Takich problemów nie sprawia chociażby Unreal Tournament, który mimo wszystko jest trochę bardziej złożony, niż chociażby Pinguins Attack 3...

    Wracając jednak do tabletu, to gdy zobaczycie 100% użycia procesora, to zamiast psioczyć tutaj w komentarzach, wznieście się na wyżyny informatyczne i sprawdźcie, jaki proces pożera procesor. Wprawdzie posiadam model A73, ale strzelam iż będzie to przeglądarka, a w niej latające reklamy we Flashu. Apple w najnowszych urządzeniach nie ma obsługi Flash, bo wie iż jest to totalnie poroniony pomysł. Jednak reszta producentów daje głupim userom dostęp do Flasha nawet na prockach poniżej 1GHz, by potem słuchać pitolenia o wolnym sprzęcie. Mamy XXI wiek, HTML5 ma obsługę video i Flash nie jest Wam do szczęścia potrzeby - chyba, że jesteście fanami reklam....

  • nie przesadzajmy, mamy do czynienia z problemem technicznym ktory jednoznacznie nie przekresla mozliwosci korzystania z urzadzenia - dziala tyle ile ma i po prostu sie wylacza. nie powinno go byc a jest, mysle do naprawy. postawilbym tutaj inne pytanie- w jakim czasie gc moze wypuscic poprawke i ilu wurzonych uzytkownikow powinni ucieszyc jakims dodatkiem gratis... bo badzmy szczerzy, na ta chwile sobie narobili na marke. jak widac, na przykladzie prestigio, na drugi dzien? mieli poprawke i wszystko im gra. gc... po prostu nie radzi sobie. nie wiem kogo oni tam zatrudniaja, czy w ogole maja jakis sztab projekantow i programistow od softu... czy zlecaja to firmie trzeciej, ale to po prostu nie dziala prawidlowo. z pozycji klienta sa to realne problemy ktore uprzykrzaja prace. pies tam, ze sie przegrzewa, odklejanie sie tym spowodowane jeszcze jak ktos golnie sobie cos to przezyje. ale problem programowy, ktory bardziej lebski gosc by naprawil majac to urzadzenie w reku a nie robi, jest kpina z klientow.

    pozostaja nam klientom dwie rzeczy- szybka reakcje gc i szybkie naprawienie problemow plus jakas rekompensata za wkurw u klientow, albo po prostu masowe zwroty za niezgodnosc z umowa. tylko ze to dla klientow ktorzy nie maja czasu ani nerwow na testowanie nowego sprzetu, szukanie itd nie jest szczegolnie interesujacym rozwiazaniem.

    ps. zaczynam troche zalowac ze nie wzialem jednak prestigio :]

  • GoClever ma tylko jedno wyjście jeśli nie che stracić już i tak nadszarpniętej reputacji ! OPEN DEVICE w standardzie,i tak nie potrafią sobie z tym poradzić więc jest to ostatnia deska ratunku dla tego TABA .
    Sprzedaż A971 STANEŁA nikt tego nie kupuję ku mojej wielkiej radości bo jest to produkt który nie spełnia zapewnień producenta ! Zaczyna się masowe sprzedawanie używanych A971 na portalach aukcyjnych,ludzie wyzbywają się problemu a jak widać GoClever w dalszym ciągu MILCZY.Sytuacja jest kuriozalna,firma powinna oficjalnie przeprosić za swój produkt oraz jeśli nie widzi możliwości naprawy oddać pieniądze za wadliwy towar.Jesteśmy w UE i takie prawa mamy pamiętajcie o tym.

  • Witam wszystkich posiadaczy A971
    Posiadam go od 3 tygoni.
    Oto moja wiadomość wysłana do GoClever:

    "Witam,
    Po aktualizacji według instrukcji ,procentowy wskaźnik naładowania akumulatora zszedł ładnie do 6% bez migania ekranu i tablet się wyłączył.Już byłem szczęśliwy.
    I to na tyle tego dobrego.
    Podłączony do ładowania po 11 wieczorem,rano o 6 godz. wskazuje ok 73% poziomu naładowania? Czekam do 9 i nagle z 74% poziom naładowania skacze do 100% ?
    Sprawdzałem w historii baterii i tak było.Podczas używania poziom naładowania schodzi do ok 70% i przy podświetleniu ekranu na 25% zaczyna migać i gwałtownie spada poziom naładowania akumulatora.Przy 50% zaczyna wariować ekran a pzy 44% się wyłączył.
    Co ciekawe,Po podłączeniu do ładowania i całkowitym wyłączeniu tabletu po krótkim naciśnięciu przycisku włączania ukazuje się na krótko ikona ładowanego akumularora - miga się narastająco od pewnego poziomu, u mnie migała się prawie od 0% a nie jak wskazywał system w momencie wyłączenia ok 44%.Na ikonie baterii widać mniej więcej gdzie jest 0 a gdzie prawie 50%.

    Po aktualizacji jest jeszcze gorzej niż przed.

    Może moje spostrzeżenia w jakiś sposób pomogą.Że tablet kosztuje 650-700 zł to nie znaczy że ma prawie w ogóle nie działać! Pomijając odklejanie się ekranu po stronie przycisków.
    Wszyscy nabywcy tego niedopracowanego modelu tak jak i ja czekają na kolejną aktualizację."

  • Dla dakcji tabletomaniaka należy się duży plus za zajęcie się sprawą. Jak widać zwykły użytkownik Nie ma szans dostać odpowiedzi od GC.

  • Chyba będę pierwszy i zainstaluję Cyanogenmod 9 zobaczymy co się z tego urodzi .... jutro z samego rana zabieram się do instalacji,opiszę wszystko co i jak chodzi.Pozdrawiam Black.

Najnowsze artykuły

Świąteczny poradnik zakupowy 2023. Wybieramy najlepsze prezenty pod choinkę!

Świąteczny poradnik zakupowy techManiaK.pl to mnóstwo ciekawych pomysłów na prezent pod choinkę w 2023 roku…

30 listopada 2023

Jaką konsolę wybrać? Poradnik przed Black Friday

Znudziło Ci się już granie na komputerze? A może chcesz poprawić swoje wrażenia z cyfrowej…

6 listopada 2023

Tablety premium – na jaki model postawić?

Tablet to wielofunkcyjne urządzenie, które łączy w sobie mobilność z możliwościami komputera. Sprzęt z tej…

29 września 2023

iPad – wszechstronne urządzenie mobilne dla Ciebie i Twojej rodziny

W dzisiejszych czasach mobilność jest kluczowa. Niezależnie od tego, czy jesteś studentem, pracownikiem, czy rodzicem…

22 maja 2023

Bogowie, co za bestia. Xiaomi stawia na LTPO 144 Hz, 120 W i SD8+G1, a to nawet nie jest flagowiec!

Xiaomi Pad 6 (Pro 5G) dostanie ekran LTPO AMOLED 144 Hz, ładowanie 120 W, i…

30 maja 2022

To już dziś! Gdzie oglądać finał Ligi Mistrzów w 4K?

Odliczamy godziny do finału Ligi Mistrzów, gdzie zmierza się ze sobą Real Madryt i Liverpool.…

28 maja 2022

Wraz z naszymi partnerami stosujemy pliki cookies i inne pokrewne technologie, aby zapewnić jak najlepszą obsługę naszej strony internetowej. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane na urządzeniu końcowym. Używamy plików cookies, aby wyświetlać swoim Użytkownikom najbardziej dopasowane do nich oferty i reklamy oraz w celach analitycznych i statystycznych. Jeśli korzystasz z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień przeglądarki, oznacza to, że nie masz nic przeciwko otrzymywaniu wszystkich plików cookies z naszej strony internetowej oraz naszych partnerów. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies.

Polityka Cookies